体育国家队官方号运营策略_体育国家队队服
1.社区内容运营的策略是什么
2.常用的运营策略有哪些。关于互联网产品方面的
3.用户召回体系的本质是什么？用户运营策略包含三...
4.社区UGC内容运营的3个原则、4个策略
5.体育总局会卖掉中体产业吗
6.「建议收藏」一文讲透企业私域阶段及对应的运营策略
1、主题定位
每一个微信公众号的创立都有本人的目的，因此微信公众号代运营一个账号首先就要弄清楚本人的主题定位，肯定本人是哪一类型的公众号，依据这个主题来发送文章和提供效劳，如此才能发挥公众号的实质作用，将微信公众号代运营好。
2、定期推送文章
内容是决定一个微信公众号做得好不好的主要要素，微信公众号代运营需要定期推送一些文章，文章最好要贴合本身的主题定位，内容好的文章会吸引粉丝点赞和转发，如此便可以为公众号带来更多的粉丝。
3、启动商业模式
微信公众号代运营是需要投入一定的本钱的，假如不采用商业模式会任何公众号都不可能持续存在下去，因此等公众号到达了一定的粉丝基数后，就能够做一些广告，在推送文章的末尾添加广告，能取得一些广告费用如此就可以继续运营公众号以至从中获利。
社区内容运营的策略是什么
大数据时代电信运营商应该采用的运营策略
最近几年，大数据在人们视野中出现的频率越来越高，继而也引起人们的关注。国际著名咨询公司IDC、麦肯锡相继发布了有关大数据的研究报告，将其比喻为“未来的金矿”，国内不少互联网公司也开始着手部署各自的大数据战略，作为通信行业的主要参与者和推动者，电信运营商在大数据的时代下开始试点了大数据系统的建设与应用，以充分挖掘企业的数据资产价值，创造新的利润点。
大数据是什么？
关于大数据的定义业界并没有给出一个准确的定位，研究机构Gartner把大数据定义为是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产；维基百将大数据定义为无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合；《著云台》的分析师团队认为，“大数据”通常用来形容一个公司创造的大量非结构化数据和半结构化数据，这些数据在下载到关系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱。
大数据时代电信运营商应该采用的运营策略是什么？
1、优化网络：利用大数据分析，可突破传统的智能网优以CDT和MR数据为基础，通过3G基站的流量大数据，可以分析出哪些区域是用户数据流量高消耗区，在这些区域建设4G基站，就能做到既精准又有效；通过对MR大数据的分析，可以知道哪些区域移动网络小区信号覆盖不好，通过关联CRM中的客户信息和套餐信息，便可排出网络优化的优先顺序；通过LBS系统平台，对移动通信使用者的位置和运动轨迹进行分析，有效统计热点地区的人群出现概率，并进行基站资源配置的优化，提高了资源使用效率。
2、精准营销：中国电信利用大数据处理平台分析呼叫中心海量语音数据，建立呼叫中心测评体系和产品关联分析，为保险公司等提供基于自动语音识别的大数据分析服务；根据使用不同移动终端的用户的月均流量消耗，分析出在哪些移动终端上用户的上网体验最佳、DOU最大，根据该数据就可制定更为科学的终端补贴策略；通过对用户手机的通话、短信和空间位置等信息进行处理，提取用户通信行为的时空规则性和重复性，实现定向精确的终端营销和个性化内容业务推荐。
3、深度拥抱大数据:大数据的时代已经来临，因此电信运营商可以强化规划引导、实现大数据建设全面统筹。电信运营商应针对不同的应用场景选取合适的技术进行大数据建设，在集团和省公司层面分别指定部门统一组织开展整个集团和省公司层面的大数据规划，在规划的指引下，实现大数据建设与应用的全面统筹，包括：清理分散在各部门中的数据资产，开展应用规划，明确应用建设与运营分工，建设运营商集团和省公司层面统一的大数据基础平台等。
4、精细运营：天津网站建设-文率科技建议电信可以使用Hadoop等大数据处理工具，通过分析用户的兴趣图谱、关系图谱、行为定向，再结合自身的业务推出量身定制的服务。如：针对出差较多的商务人士，向他们推荐漫游套餐；对爱好移动上网的用户，向他们提供流量包……这本身就属于大数据应用的范畴，而且，运营商通过对业务资源和财务等数据的综合分析，可以让决策层进行快速的市场决策，从而有抢占市场的先机。
5、客户维系：分析用户的终端所支撑的系统，然后向客户推荐比客户目前使用系统更好的系统，如:客户目前使用的终端是支撑的是3G，那么我们可以向客户推荐比3G更好的4G，继而提升客户体验，降低用户流失率；通过分析客户通话对象结构转移、使用量变化、上网行为漂移、套餐饱和度下降，分析出客户离网倾向及缴费异常倾向，及时进行客户维系与挽留。
在大数据的时代止步不前的话只能走向灭亡，天津西青网站建设 发现在大数据的时代下中国联通建立了用户上网大数据分析系统，利用收集的用户上网记录解决用户透明消费问题, 并使用其中的数据做客户的精细化营销；中国移动建立网络资源的大数据系统，改进对用户专线提供的速度，建立微营销大数据分析系统，实现定向精确营销、差异化的合作伙伴后向能力保障和智慧城市管理。
以上是小编为大家分享的关于大数据时代电信运营商应该采用的运营策略的相关内容，更多信息可以关注环球青藤分享更多干货
常用的运营策略有哪些。关于互联网产品方面的
社区内容运营的策略是什么？社区类网站虽然不好运营，但是一旦运行的好会有很多忠实的粉丝，网站有很多获得利润的方式。不管是做什么网站都讲究策略，讲究规划，这里为大家介绍一下社区内容运营的策略是什么。
1、联动三方
所谓“联动三方”是指“发帖者”、“评论者”和“评论者的评论者”这三方。
我举个例子说明一下吧。比如你在社区发了一个帖子，一段时间过后会有人在评论区里留言，于是你挑选出精彩的留言，然后对留言进行评论，如果还想继续放大话题效应，你甚至可以找人再评论你的评论。
这样做得好处就是，一个话题被无限延伸下去了，就像一根树干上的树枝那样，可以肆无忌惮地蔓延生长，最后变成一颗参天大树。
本来讨论只是你和楼主，现在变成了你和楼主和评论者，产生的碰撞自然更大。
2、压倒反弹
此方法是依靠管理者进行话题干预做到的。有点像“微信公众号的精选留言”那样，让用户看“我想给他们看”的内容。
具体做法是这样的：一开始，引导一个话题下全部出现“A类”回答，这些回答在某种程度上都代表支持“A类价值观”。然后，“A类”回答出现的越多，该话题的争议性就越大，自然会有人“跳出来”提出“B类”观点，接下来管理者再放出有关“B类价值观”的回答，然后继续制造争议。
大家可以观察，一个社会热点事件的炒作基本都是这个套路，出来第一天，微博朋友圈出现了很多A观点，第二天都是B观点来攻击A观点，第三天有事A观点站出来反抨击。几个来回，话题就算是发酵成功了。
社区内容运营的策略是什么？一个好的社区，其在“内容生产”和“内容消费”上必然会形成一个稳定的闭环，原则和策略地有效应用就是为了让社区在内容运营上的良性循环更加稳定，希望以上文章能够对你有所帮助。
用户召回体系的本质是什么？用户运营策略包含三...
Title：
一、市场状况
目前LED行业市场巨大，但没有出现寡头品牌企业，他们占的份额也不大，并且生产过剩。
所以在LED灯具行业，在营销环节可以赚钱，可以把擅长的营销放大，另外生产环节不重要，把好产品质量关即可。
二、打品牌
目前市面上LED品牌个性化不强，可以造一个个性品牌。
品牌有三重境界：
1、符号：区别其他产品，解决客户问题，品牌基本都处于这个阶段。
2、个性：凸显品牌个性，给予客户价值，LED行业，没有看到一个有个性的品牌。除了照明外，赋予一些其他的功能呢，降低客户选择成本的。
3、思想：传播文化思想，改变生活方式，定义LED产品，就好像乔布斯定义了手机。
三、策略
1、产品策略
1）产品创新思路
任何一个产品，都是有能量和信息组成的,对于灯而言，就是传递能量的，照明就是好处的，信息而言，就是精神的。
2）产品创新方法
主要体现在技术创新和文化创新，这样容易吸引用户，易传播。
3）产品概念化
爆品打品牌，普通产品整体销售。
4）产品2.0版
和用户一起玩，让用户参与，拉近品牌与客户之间的距离。
2、品牌策略
1）、定位
LED市场太大，可以采用加法创意方法，找出自己的细分定位。
2）、思想
A）思想起因
在做品牌传播的时候，客户更多是因为你的品牌个性和品牌思想才选择你。
B）思路
重新定义灯的功能，不单是照明，灯更重要在于营造气氛，传递情感等，就像乔布斯重新定义了手机。
C）思想策略
重在解决痛苦，赋予好处与感觉。
因为一切产品都是道具 产品给客户的就是能量和信息，换到营销术语上，就是好处和感觉。
要摆脱竞争，只有创新。
不管干什么行业，干得累，都不对，一定要找到行业的乐趣。
剩下的就是武器、传播、运营了。老套路，关键狠执行。
3、营销策略 品牌有了，势能就有了，营销就变的很简单了。
1）国内
内贸的核心是品牌和渠道。
2）外贸
SEO和SEM策略
最后，核心是产品和品牌，这两块做好了，其他都简单，抓住核心，把核心先整好，势造好了，才好借力。
社区UGC内容运营的3个原则、4个策略
目前很多公司的老板会自带运营，然后由几个专职的运营经理来负责整个企业的运营工作，比如推广等。但是要想避免不必要的资源浪费，搭建一套完善的用户运营体系是非常必要的，在繁杂的工作中找到最核心的点，提高运营效率是很多运营负责人亟待解决的难题。想要搭建一套完整的运营体系，从企业运营的总目标上去寻找答案不失为明智之举。只有运营体系得以有效运转，企业才会有商业利润。从漏斗模型来看，整个互联网行业的运营过程，主要包括获客、转化和服务三个环节，而这三个环节又可以总结出关键行为界定、运营策略、增长策略这3个关键点。什么是用户召回？用户召回在某种程度上是帮助加深用户信任的过程，而这能推动后续的用户留存，甚至用户转化。那么，运营人员要如何做好用户召回？在应用市场或者其他投放渠道中，按照保守估计：一个工具类产品的下载激活平均成本在1~5元/位。一个在线教育产品的下载激活平均成本在10~50元/位。一个电商类产品的下载激活平均成本在50~200元/位。一个金融类产品的下载激活平均成本在100~500元/位。如果按照每天渠道投放获客1000名，次日留存率40%来算，每天会有60%的用户，第二天就再也不打开我们的APP，最终成为了流失用户。并且对于很多交易型产品来说，引导用户下载激活注册，仅仅是个开始，后面还需要继续引导其转化成为付费用户。由于大部分产品的付费转化率一般在10%以下，所以每日实际的损失，只会比你看到的更多。任何公司在用户增长方面，如果只做到了不断砸钱推广，而对于流失用户漠不关心的话，那这不仅是巨大的资源浪费，更是一种慢性自杀。所以，建立起“完整的流失用户召回体系”就显得非常重要。一、用户召回的本质是什么？首先我想跟大家聊一个问题，就是“为什么要做用户召回这个事情？”看问题，看本质。“用户召回”是一个重新让用户建立信任的过程，那我们来思考一下，为什么需要用户和我们重新建立信任呢？因为用户流失了。那用户流失的原因可能会有什么呢？有可能是我们的产品不符合用户的需求，建立信任的纽带断了，所以流失了。那问题又来了，解决用户流失的问题是完全通过用户召回体系吗？我觉得不是，解决用户流失的问题，主要还是应该去关注产品本身，是优化产品链路，还是提供更好的用户服务等。在用户的全生命周期中，针对于沉默的用户利用用户召回是最好的手段，要不存量永远是死海。而用户召回其实是一个“亡羊补牢”的过程，所以一定要记住用户召回不是一个增长的事情。如果把用户召回当成增长的事情，那就会起到反作用，在双十一前，大家肯定会收到很多历史买过店铺打来的电话，介绍自家店铺的活动，这就是一个很简单的用户召回方式，但是如果一个店铺疯狂给你发短信，打电话，你还会去这个店铺购买吗？我相信你反倒不会购买，更有可能流失。二、用户召回的核心是什么？现在我们来看用户召回的核心到底是什么呢？是用户。用户第一次没有得到好的体验和服务，如果你召回还是没有办法解决这个问题，那还真不如不做，而且用户召回实际上带给用户的体验和服务要远比第一次好很多才能让用户重新信任你。想明白这件事之后，在做用户召回体系时，就不会再想着通过增加触达次数和频次带来更高的业务产出了。三、怎么解决用户召回？我先来举个用户召回体系的链路流程例子：这里面分为四个部分来解决，如下图所示：这里我用表示各个部分的重要程度，最高为。1.用户分层那我们说完用户是用户召回体系的核心之后，那对于用户来说，如何才能给到他们更好的体验和满足他们的需求呢？中国有句古话，知己知彼，百战不殆。所以首先你要了解用户的需求是什么？有什么样的特点？然后将用户进行分层（针对用户如何分层，本文就不过多叙述了，想了解的可以先去看一下RFM模型，后续会出文章），针对不一样的用户进行不一样的召回策略，这也就是今年最火的一个词“精细化运营”。2.召回手段召回用户的手段，这里面分为两个部分，那就是触达用户的手段和用户杠杆。触达用户的手段这里主指主动触达，比如说电话、短信、push这些都属于用户触达手段，当然现在还有一个比较黑科技的东西，就是多场景展示。举个例子：假如你在某东上浏览了一个杯子但是你没有买，你会发现你重新打开腾X视频时会看到这个杯子的广告，这就是多场景展示。那用户杠杆呢，这个大家应该都见过，某外卖平台，如果你之前是会员但是很久没有续费，续费间隔时间越长，你的会员单价就越低（不是永无止境的，这里还需要看这个用户是否活跃，是否需要被召回）。我踩过的坑：短信里链接前后加空格否则打不开；短信内容有很多屏蔽词会被安卓手机屏蔽，需要多次测试；新疆地区电话打不过去；外呼号码需要定期检查是否判定为骚扰电话，我一般是一个月看一次。3.召回流程召回流程主要是通过触达用户的各个手段，设计出一个完整的召回流程。这里的完整是指可以完成闭环的，如果完成不了闭环，那这个召回体系就是有问题的。举个很简单的例子，假如你给用户发带链的短信，如果你还需用户自己复制链接到微信里打开，那肯定是有问题的，最好的解决方案就是H5页面。市面上现在相对成熟的流程包括：智能外呼+企业微信，智能外呼+短信，短信，H5短信，人工外呼+企业微信等，具体更多的方式我就不过多赘述了，我想给大家提供的思路而不是具体的流程，因为我不想因为我做的流程，限制住了你的思想。4.规则&策略这是最重要的，因为你只有有了规则和策略，才能将我上述说到的三个环节串联起来，通过做好的用户分层进行匹配相应的召回流程，才能完成一个，用户流程是将触达用户的手段、频次、时间和杠杆融合在一起了。如下图所示：那怎么去制定策略和规则的呢？这里就是需要思考怎么才能站在用户的角度去思考问题？我举个我们测试的例子，在测试发现用户工作日中午的接通率是最高的，但是我们也同样发现用户中午的转化率是最低的，为什么呢？换位思考一下立马就明白了，如果你是一个用户上了一早上班，中午正想休息会，突然一个电话给你打过来，说我们有个非常好的新产品推荐给你，估计你这会立马开始骂街了。站在用户的角度，去思考“我”需要什么样的帮助，在什么时间节点需要，怎样的沟通和频次不会打扰到我，反倒会让我觉得我被你们公司重视了，那这样的用户召回体系肯定问题会少很多。正巧周末遇到一件有意思的事情，因为我和我女朋友新搬家了，所以我女朋友在京东上写的新地址很模糊，她买了一个显示器支架，快递上写着12月31日送达，直到1月1日这个东西都没有发出。我女朋友打到京东的客服去问情况，当时接通的客服在解决问题的时候，发现是因为地址不具体导致系统无法进行派单，所以一直没有发出。其实这个问题跟京东没有任何关系，是因为她本身填写地址模糊问题所导致的。那京东其实不需要做任何的赔偿和改善的，地址这个东西没有办法去检测，因为中国的小区和社区门户监控起来的工作量很大，很难实现。那怎样解决这个事情呢？是否可以对1小时以后无法派单的订单进行报警，通过短信或者电话的形式告知用户出现的问题呢？所以我这里还想提出一个理念就是你想让用户带来更多的价值，那你就需要给用户带来更多的价值。这里我想起了一个简短的小故事就是，如果你是一个卖茶叶蛋的，如果你每天都想的是如何让你的茶叶蛋卖的更多，你永远都卖不出去很多；如果你每天想的都是如何让你的茶叶蛋更好吃或者能满足多种人的需求，那你一定可以卖出去很多的茶叶蛋。在台湾日月潭就有这样一个阿婆，卖茶叶蛋卖了50年，现在最多一天可以卖5～6千个。（有兴趣的可以去百度查阅日月潭茶叶蛋阿婆的故事。）所以无论是搭建用户召唤体系，还是工作中任何问题，定位真正问题，抓住问题解决的核心更为重要。四，搭建“流失用户召回体系”有几个核心关键点非常重要。第一个核心关键点：重在短信我希望大家一定要明白，即使现在每天有很多垃圾短信对用户狂轰滥炸，但它依然是我们做流失用户召回最重要的手段。因为它成本低廉（平均3分一条）；不惧怕用户卸载APP；不担忧用户屏蔽产品PUSH；只要有用户手机号就能发送；展示文字可直达手机主屏，清晰简洁；可跳转链接；接通短信平台后可大量群发；到达率和展示效果相比PUSH和邮件有着无可比拟的优势。所以我们今天的内容，都是围绕着如何更好的群发短信来做文章。第二个核心关键点：高频召回我在与其他运营团队交流的时候，经常会发现，大部分运营在做“流失用户召回”工作方面，非常的随性，非常的没有计划。比如突然想到该召回用户了，就安排运营发一波短信；或者到了某个节日或活动，就短信走一波。这种随性，间隔时间较长，没有体系化的召回既缺少对用户流失周期完整的覆盖，也缺少对于用户分类，文案，承接等细节的打磨，所以召回效果就可想而知了。如果想得到一个较为理想的召回效果，运营团队一定要勇于高频地去召回用户，在不断的高频召回中完善体系，打磨文案，监控数据，优化成本，只有这样，召回效果才会越来越好。第三个核心关键点：由浅入深这是我认为最重要的一个点。“由浅入深”不仅是我们做流失用户召回工作的思路，更是执行这件事情的方法。由于召回工作涉及到周期筛选，用户分类，AB测试，文案打磨，流程承接，数据监控等一系列琐碎工作，如何在这些琐碎中保持稳步推进，由浅入深的策略就显得非常重要。五，“流失用户召回”第一个工作就是：确定用户的流失周期。也就是用户有多久没有打开我们的产品。那他在这个周期内就算流失了。一般流失周期有多种，比如：次日流失：用户下载激活我们的产品后，首日打开了，但第二天没有打开，则计为次日流失。7日流失：当用户下载激活我们的产品后，首日打开了，之后连续7天没有打开，则记为7日流失。这是以用户注册日期为标准来确定的，还可以以自然月，周，来确定。比如：自然周流失：用户在上周注册了我们的产品，但他在这周整周都没有打开我们的产品，则记为自然周流失。自然月流失：新用户在上月注册了我们的产品，但在这个月整一个月，都没有打开我们的产品，则记为自然月流失。次日流失也好，7日流失也好，14日流失也好，自然月流失也好，确定这些只是为了便于我们进行“用户流失召回体系”的搭建。我认为一个召回体系不一定要完整的包含用户所有的流失周期，但至少要覆盖新用户来到产品后短、中、长三个阶段。但无论如何，一个优质的流失用户召回体系至少要覆盖短、中、长三个阶段。当然，召回体系的频次也需要考虑到自己产品和用户的特性。比如像资讯类产品，用户每周都要高频地使用多次，那相对应来讲，对于用户的召回应该紧凑而密集。可以设置次日流失召回，7日流失召回，自然双周流失召回，自然月流失召回等等。但有些例如电商，投资理财，招聘等产品，相对应来讲，没有必要一直超高频的呼唤用户，但周召回，或者双周召回，自然月流失召回，季度召回，依然还是有必要的。总之，你的流失用户召回应该呈体系化，而不是充满着随性。六，当搭建起初步的召回体系之后，接下来的一个工作同样很重要：分类流失用户。我们都知道，用户运营的核心就是：对不同种类的用户进行有针对性的运营。所以理所当然，我们也要对流失用户进行分类。那到底如何进行分类呢？有几种简单的办法。首先可以按照核心操作行为来分类。比如A电商网站在2019年3月份发现，1月份新增的50万名用户里，有30万用户在2月份一次也没有登录，处于流失状态，决定进行召回。那接下来就要对流失用户进行分类。A电商网站决定将用户分成两类，一类为新用户注册后至少有1次购买行为，另一类为新用户有注册，但是没有任何购买行为。针对这两类，A电商制定不同的方案，针对第一类用户，赠送较低数额的优惠券促进复购；针对第二类用户，进行大幅度满减促进首单购买。并且针对两类用户撰写了不同的文案，进行召回。除了按照核心操作行为分类，也可以按照用户操作属性来划分。比如B产品是一个网络小说APP。他们发现在2月第一周共有80000名用户注册，其中有6万名用户在2月第二周没有打开APP。考虑到小说APP属于高频使用的产品，如果用户一周没有打开，就定义为流失。B产品将流失用户根据每个用户浏览最多的内容属性进行了分类。比如有一些流失用户，在流失前阅读了一系列武侠小说，遂分为武侠类；另一些流失用户，在流失前阅读了一系列白领小说，遂分位城市类，最后针对每一类用户进行特定的文案推送和内容推荐，进行召回。除了按照核心操作行为分类，也可以按照用户操作属性来划分。比如B产品是一个网络小说APP。他们发现在2月第一周共有80000名用户注册，其中有6万名用户在2月第二周没有打开APP。考虑到小说APP属于高频使用的产品，如果用户一周没有打开，就定义为流失。B产品将流失用户根据每个用户浏览最多的内容属性进行了分类。比如有一些流失用户，在流失前阅读了一系列武侠小说，遂分为武侠类；另一些流失用户，在流失前阅读了一系列白领小说，遂分位城市类，最后针对每一类用户进行特定的文案推送和内容推荐，进行召回。七、用户关键行为界定产品是运营的基础保障，也是运营的关键一环。从运营角度来看，用户关键行为就是呈现产品力的数据化内容。用户关键行为的产生往往代表着用户对产品的认可度，也在某种程度上决定了产品价值。需要注意的是，它发生并不等同于KPI（关键绩效指标），而是对完成KPI影响较大的一个或两个因素。由于用户关键行为是用户运营体系的基础环节，因此运营者可以通过用户关键行为的界定明确运营体系的构建方向。另一方面，通过关键行为的数据，运营者可以判读产品力，明确企业目前更适合哪种运营策略，合理的用户运营策略能够最大程度上确保用户关键行为的发生。八、运营策略当前期的获客工作完成后，如何引导用户，确保关键行为的发生，并促使他们深度体验产品价值，这都是运营者接下来需要思考的问题。这个时候就要制定运营体系中最为核心的环节——用户运营策略，其大概包含三个方面：新手引导、用户长大体系和流失用户召回。新手引导就是在界定了用户关键行为后，对新用户展开的一系列活动，确保关键行为的发生几率。搭建用户长大体系则是为了让用户资源完成预设动作，这个动作可以是关键行为的发生，也可以是对产品的深度体验，引导用户成为为产品忠实粉丝。流失用户召回的关键是建立一套用户流失预警机制。作为互联网运营者，我们首先要明确用户在流失前会呈现哪些特征，并分析呈现这些特征的原因，然后依据这些特征建立用户流失模型，并形成用户流失预警机制。当用户呈现这些特征后，可运用各种运营方法对用户进行特色关照，尽可能地挽回他们。九、增长策略保证持续获取流量，才能让运营体系不断运转下去，增长策略解决的就是流量获取的问题。成熟的互联网产品一般采用付费和免费两种增长策略，双轨并行，以此保证运营体系的高效运转。从切入角度来看，有产品自增长策略和渠道增长策略这两种。1、产品自增长策略产品自增长策略与可产品本身的口碑密切相关，它的执行基本不需要人工参与，可理解为是用户自发进行的。比方说某APP的"老带新"策略，若用户朋友使用该产品，新老双方都能获得一定的奖励，这就是产品化的增长策略。如果应用得当，加上社交传播的高可信度，增长效果也是非常明显的。2、渠道增长策略如果产品本身的质量或目标群体受限，在触达边界后，自增长的用户速度是会迅速回落的，这个时候就需要渠道增长策略来辅助，不断去获取外部的流量。渠道增长策略的实施，一方面能够提升产品的知名度，另一方面也能够维持产品本身的新陈代谢。渠道增长策略一般包括各种增长活动、渠道投放和营销事件策划等等，需要运营人员的深度参与。从整体上来说，运营是充分调动内外部资源，对公司的经营运作全面负责，因此构建一套全面且完整的用户运营体系，是企业实现稳定高效运转的前提条件。通过界定用户关键行为、制定用户运营策略和增长策略这三个步骤，能够轻松搭建用户运营的整体框架，但如何真正落实下来，还是要和各部门协同解决。十、总结首先，任何公司都要把流失用户召回，当成一个重要的事情，长期，坚定的执行下去。一个新用户的成本很贵，把流失的用户召回回来，就会为公司节省大量的成本。其次，对于用户流失召回体系，要抓住几个核心，重视短信，因为它成本低廉，展示性强，卸载也可触达；高频召回，不要零敲碎打，想到了才去召回，而是要建立起一套完整的召回体系，覆盖短中长期由浅入深，初期做的时候不要贪多，一步一步测试，先达成基本目的，再不断延展。那在执行的过程中，首先要确立召回周期。召回周期要参考自己的产品和
体育总局会卖掉中体产业吗
社区的内容生产一般分为PGC和UGC两种。通常情况下，一个用户活跃度高的UGC型社区符合“二八定则”，即，近有20%的用户是内容的生产者，近80%的用户是内容的消费者。
但是，二八定则只是反映了整体数据的平均值。在个别的内容型社区中，好的社区会超过1比4的比例（20%比80%），差一些的社群可能远远低于这个比例。据我的观察，如果一个社区没有稳定的“生产内容-内容反馈激励”的循环，那么该社区很容易死亡。
以传统的BBS社区为例。同样都是BBS，有的高校BBS非常活跃，例如浙大CC98，清华水木年华等，而有的高校的BBS则无人问津。所以社区运营非常考验运营者的能力，尤其是当运营要干预和引导社区内容的时候，“运营设置”、“假装用户生产初始内容”等事情，就直接决定了社区的互动量、内容量。
此文我就来谈谈，对于话题社区、社区、SNS产品等等，该营造出什么样的社区话题才更容易让用户参与到内容的生产和互动中来。
早期的广告和公关是以控制渠道为主，用户与内容的联系上要比现在弱得多。如今，新媒体打破了过去的强势渠道，把传播的媒介从权威拉向了个人，社区越来越重视“以人为本”，在建立内容和用户的关系上也由“我有什么你就看什么”变成了“你想看什么我就有什么”。
接下来要谈的3大原则就是在告诉各位如何与用户建立在内容上的“强联系”，或者说“如何产生用户想参与的内容”。
为什么流传至今的道理都有典故？为什么故事就能流传地这么久远？因为每一个故事的背后都带给了人们强烈的共鸣，最起码是一部分人的强烈共鸣。
我们从故事中来看“共鸣”的特征：
本质上，内容传递的不是简单的信息，而是作者的价值观。价值观中往往包含作者的情绪。新世相曾办过的一场风靡票圈的活动——《4小时逃离北上广》，该活动传递了人们对“自由”的价值观。其中，最能让人产生共鸣的是，我们虽然只是沧海一粟，但仍然拥有对“生活”和“梦想”和选择权，仍然对“未来”充满憧憬与渴望。因此，不管是一场活动也好、一本书也好、一篇网文也好，我们最能感受到的，是文字中透漏出的情感。
想想你长辈那些人的朋友圈会出现什么？大概会出现有关“健康养生”、“祈福保平安”、“假想热点”等等文章。为什么这些内容会出现在他们的圈子中？因为“联系感”。
每一个阶层都有不同的“生活圈”和工作圈“，因此根据”联系感“这一原则，我们应该”因人制宜“。比如，如果你的社区的主要用户群体是未毕业的大学生，那么在话题的选择上就要偏向“校园”、“恋爱”、“毕业季”、等等主题；如果你的主要用户群体是刚开始工作的小白，那么在话题的选择上要偏向“职场”、“工作技能”、“社交关系”等等主题；如果你的社区是孕妇人群，那么在话题上就要偏向“产前知识”、“育儿知识”、“亲子关系”等等主题。
对于这一点，我相信凡事参与过社区互动的小伙伴一定是达成共识的。过于专业的话题对于普通大众来说常常会望而却步，就算心里很想聊上两句但苦于肚里没货。然而“低门槛”话题就不会发生这个问题，因为它降低人们参与内容生产的成本，这类话题大多是在“小康阶段”和“温饱阶段”中产生的，它们是人们关于“生理”、“安全”、“社会”和“尊重”四种需求的延伸讨论或者是细话题，人人参与的门槛降低，人人制造内容的概率变大。
除了知道它的重要性，还需知道它的作用机制。一般来说，从以下3个方面进行“低门槛”设置：
从“专业话题”和“大众话题”两个角度来看，我们应该更倾向于后者。毕竟不是每个人都是“专家”，但每个人都有自己的独特价值观。前者是靠正儿八经的“科学”解决问题，而后者更多地是靠“个人经验”。拿知乎来举例，通常情况下，一个“比较专业的话题”和一个“大众话题”相比，在“关注人数”、“回答数”等等指标下“大众话题”远胜“专业话题”。
对于社区管理者和组织者来说，一个好的话题是能实现“自生长”的。一个新话题成立的初期，需要社区管理者进行干预和引导，甚至优先做一些内容的填充，而后期需要的是话题的“自主生长”，表现形式多有：产生子话题、产生夫妻题等等。比如：作为管理者，我创造出了“读书”为主题的母话题，它可以延伸的话题就有诸如：读书方法、读书笔记、书评、心理学书籍、经济学书籍等等话题；然而，如果我一上来就创造“《国富论》的读书笔记”这种话题，可能在社区的初期是无人问津的。
这一点和“运营门槛”相类似，但又不完全相同。运营门槛低是指在话题的建设初期，对于社区管理者来说，要保证话题的运用成本是低的。而“产生门槛”是对于参与话题讨论的用户来说，在某个话题上再延伸出新的话题的成本是低的。
先说必要条件—— 答案非显著
用户决定参与一个内容的讨论也取决于这个“问题”的好坏。最差的问题设置莫过于“答案封闭”且“有标准答案”。比如，你问：“在算式中，1+1=？”就不如问：“1+1=？”，前者大家都知道是“2”，并不是因为它简单，而是因为它的答案封闭且有标准答案；对于后者呢，可能会引发大家的思考，回答出一些有创意的内容。
所以，在话题的设置上要尽量减少限制条件，以及确保话题没有标准答案。
非必要条件—— 拥有争议性
争议性的话题具备“收割注意力”的属性，往往能引发多人的关注，并且它有较长的生命期。比如很早以前的“韩寒大战方舟子”的话题，当时各大社交媒体上的关注度很高，“爱凑热闹”的网民甚至在网上进行“站队”，以支持某一方。到现在过去很久了，例如百度贴吧等社区还有关于此话题的讨论，可见它的生命期很长。
非必要条件—— 可有社交性
我想拿个游戏来举例，2009年前后风靡全国的“偷菜”游戏就是将“社交性”植入在这个简单的小游戏中。游戏中涉及“偷菜”、“养狼狗”、“帮助浇水”等等手段，其目的是增加网友之间的互动性和趣味性。当然，社区的内容运营上也完全可以进行效仿。比如，知乎的“邀请功能”、“@用户功能”等等，都是为了提高话题的社交属性，以此来带动话题的传播和进一步发酵。
我分别用四个短语来概括这4种策略：
所谓“联动三方”是指“发帖者”、“评论者”和“评论者的评论者”这三方。我举个例子说明一下吧。比如你在社区发了一个帖子，一段时间过后会有人在评论区里留言，于是你挑选出精彩的留言，然后对留言进行评论，如果还想继续放大话题效应，你甚至可以找人再评论你的评论。这样做得好处就是，一个话题被无限延伸下去了，就像一根树干上的树枝那样，可以肆无忌惮地蔓延生长，最后变成一颗参天大树。
此方法是依靠管理者进行话题干预做到的。有点像“微信公众号的精选留言”那样，让用户看“我想给他们看”的内容。具体做法是这样的：一开始，只精选那些一个话题下的“A类”回答，这些回答在某种程度上都表示支持“A类”价值观。久而久之，“A”类回答出现的越多，该话题的争议性就越大，自然会有人“跳出来”提出“B”类、“C类”等等观点，接下来管理者再放出另一种“价值观”的回答，然后继续制造争议性。
所谓“预埋爆点”，简单地讲就是，在文章中埋下一些明显的“错误”。我曾经写过一篇关于“5000块如何在上海生存”的文章。文章中，我特别埋下了一个“明显的错误”，我把住房预算假设成500元。文章发出后，立刻受到很多网友的评论，大多数留言都是针对“500元”的。比如，“楼主怎么可能只有500呢？你拿500给我租一个试试？”这种评论在留言区被引爆。
这就是“预埋爆点”的意义，借助“错误”引发的争议来推动用户们的讨论，这是一个生产UGC内容的独特策略。
所谓“借力打力”用一句话解释就是“你的心里话，我来起头，你来讲述”。近日，新世相的一则名为《第一批90后已经出家了》的网文刷爆了朋友圈，其内容是关于“90后”在生活、工作等方方面面反映出来的态度和价值观。文章请了9位90后作为代表，分别讲述了一个关于自己的故事，任何一个90后都多少能够在9个故事中找到自己的“影子”。因此，该文章引发了热烈的讨论，评论区出现各种有趣的“个人故事”和“吐槽”，其中不乏大段大段的“自我感慨”。这一套“借力打力”的拳法激发了用户参与内容创作的动力，他们自发地吐露心声，写出真诚又真实的文字。
以上，是关于社区UGC内容运营的原则和策略的所有内容。方法论虽简单，但实践起来并不容易。一个好的社区，其在“内容生产”和“内容消费”上必然会形成一个稳定的闭环，原则和策略地有效应用就是为了让社区在内容运营上的良性循环更加稳定。
「建议收藏」一文讲透企业私域阶段及对应的运营策略
2017年2月9日，中体产业晚间公告宣布，目前大股东国家体育总局体育基金管理中心公开征集到的4家意向受让方。其中天津乐体安鸿体育文化发展有限公司因作为乐视体育的子公司而尤其受注目。
2016年年底起陷入“钱荒”的乐视体育，如今借子公司向中国体育产业最大的股份制企业靠拢。险中是否能求胜？中国体育产业规模最大的股份制公司——中体产业的前世今生中体产业成立于1998年3月，是中国体育产业规模最大的股份制企业，也是国家体育总局控股的唯一一家上市公司。▼中体产业股东一览在截止到2016年三季度的中体产业股东结构中，除了国家体育总局体育基金管理中心位列大股东之外，国家体育总局体育**管理中心、中央汇金资产管理有限责任公司、军康人寿保险股份有限公司也名列主要股东之席，并分别占据3.22%、3.12%与2.37%的股份。2016年12月20日，中体产业第一大股东国家体育总局体育基金管理中心拟通过公开征集方式，协议转让所持公司的全部股份，即18623.9981万股，占总股本的22.0733%。基准定价为17.53元/股。2017年1月4日，基金中心收到4家意向受让方的受让申请及保证金并启动对意向受让方的尽职调查。公告中透露的4家意向受让方分别是：北京翔明体育文化有限公司、新理益集团有限公司、天津乐体安鸿体育文化发展有限公司、深圳市鹏星船务有限公司。其中，天津乐体安鸿体育文化发展有限公司是乐视体育旗下子公司，其执行董事为乐视体育CEO雷振剑。此前，腾讯、万达、阿里曾多次被传出有接盘的意向与打算。目前中体产业业务已涵盖体育各主要，业务涵盖复合型城市体育地产开发、体育场馆和设施的运营管理与内容提供、体育竞赛的运营管理、体育中介服务、健身俱乐部连锁运营、体育**设备供应及服务等。具体业务分支包括：中奥体育（赛事运营）、中体竞赛（场馆运营与咨询）、中体倍力（休闲健身）、中体经纪（体育经纪与咨询）、中体华奥（门票代理和赛事推广）和英特达（体彩设备）。公司通过以上布局，打造了上中下游全产业链体育 IP 资源变现。其中，中奥体育产业有限公司是中体产业全资子公司，中奥体育以马拉松（旗下主要有项目有北京马拉松和李宁10公里跑）、自行车（环中国国际公路自行车赛）和高尔夫（美巡中国赛、中国高尔夫俱乐部联赛）三项IP著称，是国内发展历史最长、规模最大的专业体育赛事投资运营公司。中体竞赛作为中体产业的全资子公司，是国内最大的跨区域体育场馆设施专业管理机构和竞赛资源服务机构。主要业务包括场馆咨询、场馆运营管理和场馆融资建设等。▼中体竞赛服务的主要国内场馆中体经纪管理机构同样隶属于中体产业集团，主要业务涵盖运动员经纪、体育营销咨询、奥委会合作项目、赛事及体育活动运营推广、城市体育营销、体育广告公关及媒介合作服务。公司拥有国内最全面的国家队及运动员资源，在从事运动员经纪业务的同时也为国内外知名品牌和国内城市提供体育营销咨询方案。公司在北京和伦敦奥运会期间，为众多国内外品牌提供了专业的奥运营销竞争分析和赞助策划等业务，帮助伊利、安利、中粮集团、大众、联通、金龙鱼等品牌成为奥运会及中国体育代表团赞助商。中体华奥以奥林匹克事务为主营的综合性、专业化体育服务机构。从2003年运营至今，公司已成为中国奥委会独家官方票务代理，针对夏季、冬季奥运会及其他国际国内综合运动会开展门票销售及旅游接待服务。▼中体产业的财务概况中体产业于于2012年收购北京英特达系统技术有限公司，进军体育**行业。英特达公司的智能电脑体彩销售终端机系列产品已经扩展到全国28个省，是我国体彩终端设备主要供应商之一。由于体彩终端机更新需要保证系统的稳定性及数据的可追溯性，导致其可代替性非常低。公司凭借在国内省份广泛的销售布局，构筑了强大的护城河。强强联合，完善体育全产业业务布局乐体安鸿成立于2013年，注册地在天津市，经营体育经纪代理、体育场馆服务、体育赛事活动策划等。进一步查询可发现，该公司为乐视体育旗下公司。▼乐体安鸿的投资关系放眼乐视体育，如今其在体育相关产业上下游布局广泛，目前拥有国内种类最全、数量最多的体育赛事版权资源。除主营体育赛事直播外，还参与开发可穿戴设备、智能运动装备、智能摄像机等硬件产品，同时向智能化场馆、拳击 O2O 等互联网应用服务领域拓展。乐视已经入股了以体育票务为主的票务公司永乐票务，并在争取互联网售彩牌照业务，曾于2016年2月以1000万美元领投章鱼**B轮融资，押宝足彩开放，希望足彩收入成为乐视体育收回投资的重要渠道。由此看来，乐视体育在体育产业的布局与中体产业的已有布局重合度非常之高，尤其在体育赛事、场馆建设、体彩领域。一旦成功入股中体产业，乐视体育可以成功获取中体集团在在马拉松、自行车与高尔夫领域的优质赛事IP资源，在参与赛事直播之外，涉足赛事运营；并为乐视在体育场馆与体育**这两块的发力奠定基础。另外不得不提的是，随着2022年冬奥会的举行，中体华奥作为独家票务代理与接待机构，将有助于股份受让方深度介入冬奥会票务业务；中体经纪现有的资源对于乐视体育日后经纪业务的开展也大有助益。▼乐视体育如能入局中体产业，其“生态”生意或能有起色此外，乐视体育是否真的希望借资产注入中体产业实现上市？在笔者看来，这种可能性应该可以排除。目前中体产业的市盈率为368.4，总股本为8.44亿股。从任何角度看，中体巨大的体量都不能算是一个很好的壳资源。乐视体育目前只是意向受让方之一，最终能获得中体产业多少股份，是否获得控制权，存在很多变数。目前看来，中体产业复牌前的价格为23.87元，从基金中心提出的17.53元/股的协议转让价来看，完成收购全部转让股份的交易对价为32.6亿元。纵然体育产业目前在A股市场上来说估值不低，但中体产业的估值却远高于行业平均水平。纯粹从财务角度看，17.53元并不是一个绝对安全的价格。意向受让方入股的战略目的远远大于财务目的。乐视的劲敌——资本市场传奇人物刘益谦 除乐视体育外，其他三家受让方的基本情况如下：新理益集团有限公司法人是中国资本市场的传奇人物刘益谦。该集团成立于2000年，注册地为上海，集团业务集金融投资和医药化工与房地产开发于一体。▼新理益集团的投资关系刘益谦当初跟中体产业有很深渊源。2006年，刘益谦曾通过其控制的新理益集团拿下了中体产业的法人股，并进入董事会。随着这部分股权解禁，新理益高位减持。直至2007年年底，新理益位列中体产业第3大股东。通过对中体产业不断减持的完成，刘益谦在不到两年的时间里盈利超过8.2亿元，获利超过10倍。2009年11月，中体产业筹划定增时，刘益谦携资卷土重来，拟以现金认购1.18亿股晋身第二大股东。不过，这次定增案最终因故撤销。刘益谦本人也在两年后辞去中体产业董事职位。▼刘益谦资料鹏星船务成立于1982，法定代表人为屈晨，注册地址为深圳市南山区，经营范围为投资兴办实业、国内贸易、广告业务、自有房屋租赁、水路运输服务等。鹏星船务控股股东为深圳市航运集团，间接控股股东为深圳市鸿利金融投资控股有限公司。▼鹏星船务的投资关系翔明体育成立于2006年，法定代表人为刘志远，公司注册地位于北京，主营业务包括组织文化艺术交流活动、会议服务、承办展览展示活动、体育运动项目经营等。其前控股股东外滩控股集团曾与国家体育总局多有业务往来。▼翔明体育的投资关系虽然四家受让方的庐山真面目终于得以浮现，但此次股权转让是否能顺利完成，四家意向方各自能占到多少股份，大股东最终花落谁家，乐视是否希望借中体产业进行进一步资本运作，仍有不确定性。一方面，意向受让方需满足国家体育总局体育基金管理中心提出的实质性要求；另一方面，基金中心选出的意向受让方还需获得国家体育总局和财政部的批准并最终完成股份过户。在尽调的过程中，主办券商将重点关注意向方的法人身份以及受让方是否“拥有符合中国证监会规定的优质资产，且受让方需承诺在一定期限内注入中体产业。
最近很多创业的小伙伴来问，想做私域但不知道从何入手。其实企业做私域第一步是分析企业私域阶段，不同的阶段私域运营的重点不同，我们需要根据企业私域目前所处的阶段分析其特征和需求，然后制定对应的私域运营策略。那么，企业私域分为哪些阶段呢，一起来看看！一、企业私域第一阶段启动期，这个阶段的企业暂未启动私域运营，需要先进行定位，搭建私域转化闭环1、特征说明（1）对私域认知较浅；（2）未搭建私域团队；（3）未对私域进行定位。2、运营重点（1）渠道分析：分析渠道数据，包括渠道流量来源、渠道流量转化率、留存率等；（2）数据分析：分析历史数据，包括平台整体用户首单转化率、活跃度、复购率等；（3）产品矩阵：分析现有的产品矩阵，包括产品品类分布、销售动态、新品规划等；（4）用户调研：调研用户对私域的需求和建议，包括私域服务、私域产品、私域活动偏好等；（5）团队搭建：搭建私域团队，培训私域运营基础技能、以小团队规模进行运作；（6）私域闭环：制定私域闭环流程，从渠道引流到转化，制定每一环运营策略和监测数据模板；（7）产品定制：优化产品矩阵，定制私域专属产品，作为私域用户的专属产品；（8）私域定位：基于企业整体战略目标，确定私域的定位、阶段性目标，以及可调配的资源。二、企业私域第二阶段长大期，这个阶段的企业已经搭建了基础私域团队，需要制定标准化运营流程，提升运营效率1、特征说明（1）已搭建基本的私域团队，小团队规模居多（3-5人）；（2）私域团队专业技能不足，瓶颈明显；（3）未制定合理的利益分配机制，私域团队积极性不足；（4）私域基础工作居多，团队整体效率较低。2、运营重点（1）团队培训：给私域团队增加专业知识培训，提升专业技能；（2）利益分配：制定合理的利益分配机制，提升私域团队的积极性；（3）私域工具：选择合适的私域运营工具，比如企微运营工具、社群运营工具等，提高运营效率；（4）规范内容：企微账号逐渐增多，需要有设置内容产出岗位，规范私域分发的内容，不断优化调整；（5）资源倾斜：根据私域团队的考核指标进行资源倾斜，提供所需的预算和支付，同时不断优化投入产出比。三、企业私域第三阶段成熟期，这个阶段的企业私域团队日渐成熟，有了规范化的运营流程和标准，关键点在于降本增效，算法驱动，以及增加数据部门1、特征说明：（1）私域团队规模逐步扩张；（2）私域用户池庞大，用户呈现二八原则；（3）未启动用户精细化运营；（4）缺乏多维度的数据分析。2、运营重点：（1）算法推荐：引入自动算法推荐功能，根据用户的行为和消费数据打标签，不同标签的用户推荐不同的产品，推送不同的内容，实现千人千面，启动用户精细化运营；（2）数据运营：增加数据部门，引入数据统计工具，对私域数据进行不同维度分析，定期出具数据分析报告，调整私域运营策略；（3）优化投入产出比：测算私域各个板块投入产出比，收缩投入产出比低的板块，优化运营策略。好了，今天的分享就到这里！私域运营专业篇包含：企业私域体系搭建、私域引流策略、企业私域不同阶段分析，私域如何提高进群率、私域如何提高转化率、私域实操运营策略、私域运营数据监测等，敬请期待！---------关于作者---------梧叶，私域运营顾问导师，专注私域运营专业知识和实操案例分享，关注并私信我“1”，送你一份私域运营秘籍大礼包！